Для полноценной работы сайта необходима поддержка Cookies.

Доставка

Доставка цветов осуществляется по Москве и ближайшему Подмосковью.
 
Если цветы предназначаются для виновника торжества и у Вас в распоряжении только наличные деньги, то наш курьер приедет к вам для получения оплаты за заказ, а другой курьер доставит заказ по указанному Вами адресу.
 
Вместе с цветами вы можете передать послание в виде письма или открытки, а так же подарок.
 
Доставка цветов по Москве осуществляется бесплатно при заказе на сумму от 1500 рублей и более (выезд на один адрес).
 
При заказе менее 1500 рублей, стоимость доставки букета цветов любого размера (по Москве) составляет 300 рублей (в зависимости от загруженности дорог заказ доставляется на автомобилях или пешими курьерами).
 
При отмене заказа, клиенту возвращается 50% стоимости (за исключением комиссии платежных систем) при условии отмены заказа за 5 часов до доставки (кроме праздничных дней).
 
Доставка осуществляется без выходных и перерывов с 09:00 до 22:00. Самовывоз возможен с 09:00 до 09:00 (круглосуточно), а так же в другое время по предварительной договоренности.
 
В ночные часы действует гибкий ночной тариф в зависимости от сложности доставки - согласовывайте, пожалуйста, ночную доставку с менеджером.
 
Доставка по Московской области рассчитывается в зависимости от удаленности от МКАД, а также от ближайших населенных пунктов.
 
Для выяснения статуса заказа, пожалуйста, сообщайте адрес доставки и название букета.
 
При невозможности выполнения доставки (получатель отсутствует, невозможно попасть в дом, получатель отказывается и т.п.) менеджер связывается с отправителем для выяснения дальнейших действий. В случае отсутствия связи с получателем, доставка откладывается на следующий день (повторная доставка оплачивается отдельно).
 
Наша служба доставки работает без праздников и выходных. Если заказ сделан в рабочее время (с 9:00 до 20:00), то в течение 1-2 часов наш менеджер свяжется с Вами по телефону для подтверждения заказа и уточнения удобного для Вас времени доставки.
 
Тарифы доставки

Время Москва (в пределах МКАД) Москва (за пределами МКАД) Подмосковье*
09:00 - 18:00 бесплатно (<1500) 500 600
18:00 - 20:00 бесплатно (<1500) 600 700
20:00 - 22:00  400   650 800


В связи с возрастающим объемом заказов в предпраздничные дни (Новый Год, День Св. Валентина, 8 Марта, 1 Сентября, День учителя) просим Вас размещать заказы заранее, тогда мы сможем гарантировать Вам своевременную доставку.